سياسة الخصوصية

تلتزم منصة PParts باحترام خصوصية المستخدمين والتعامل مع البيانات الشخصية بمسؤولية ووفق حدود التشغيل النظامي والفني اللازمة لتقديم الخدمات وتحسينها وحماية المنصة ومستخدميها.

1. نطاق السياسة

توضح هذه السياسة كيفية جمع البيانات واستخدامها وتخزينها وحمايتها عند استخدام منصة PParts أو أي من خدماتها أو صفحاتها أو نماذجها أو أدوات التواصل المرتبطة بها.

2. أنواع البيانات التي قد نجمعها

• بيانات الهوية الأساسية مثل الاسم ووسائل التواصل.

• بيانات الحساب وتفاصيل الاستخدام داخل المنصة.

• بيانات الطلبات أو المنتجات أو الرسائل أو النماذج المرسلة.

• بيانات تقنية مثل عنوان IP ونوع الجهاز والمتصفح وسجلات الاستخدام.

• أي بيانات إضافية يقدمها المستخدم طواعية عبر النماذج أو الدعم.

3. كيفية استخدام البيانات

قد تستخدم البيانات للأغراض التالية:

• تشغيل المنصة وتقديم الخدمات المطلوبة.

• إدارة الحسابات والطلبات والتفاعل بين الأطراف داخل النظام.

• تحسين الأداء وتجربة الاستخدام والمحتوى والخدمات.

• إرسال الإشعارات والرسائل التشغيلية أو التحديثات المهمة.

• الحفاظ على الأمان والكشف عن السلوك المخالف أو الاحتيالي.

• الامتثال للمتطلبات القانونية أو التنظيمية عند الحاجة.

4. مشاركة البيانات

لا يتم بيع البيانات الشخصية للمستخدمين. وقد تتم مشاركة بعض البيانات في الحدود اللازمة للتشغيل، أو مع مزودي خدمات تقنيين، أو عند وجود التزام نظامي أو قانوني، أو عندما يكون ذلك ضروريًا لحماية الحقوق أو أمن المنصة أو سلامة المستخدمين.

5. حماية البيانات

نتخذ إجراءات تقنية وتنظيمية معقولة للمساعدة في حماية البيانات من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الفقد أو الإساءة في الاستخدام، إلا أنه لا يمكن ضمان الأمان المطلق لأي نظام رقمي بشكل كامل.

6. الاحتفاظ بالبيانات

يتم الاحتفاظ بالبيانات للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض التشغيلية أو التنظيمية أو النظامية أو لحين انتهاء الحاجة المشروعة إليها، ما لم تتطلب الأنظمة مدة أطول أو أقصر.

7. ملفات الارتباط والتقنيات المشابهة

قد تستخدم المنصة ملفات ارتباط أو أدوات تقنية مشابهة لتحسين الأداء، حفظ الجلسات، قياس الاستخدام، أو تطوير التجربة العامة. ويمكن للمستخدم إدارة إعدادات المتصفح وفق ما يدعمه جهازه أو متصفحه.

8. روابط ومحتوى أطراف أخرى

قد تحتوي المنصة على روابط أو خدمات أو محتوى تابع لجهات خارجية. وتخضع تلك الجهات لسياساتها الخاصة، ولا تتحمل المنصة مسؤولية ممارسات الخصوصية لدى المواقع أو الخدمات الخارجية.

9. تحديثات السياسة

يحق للمنصة تحديث سياسة الخصوصية في أي وقت، ويعد استمرار المستخدم في استخدام المنصة بعد نشر التعديلات قبولًا للنسخة المحدثة.

10. الجهة المطورة والحقوق

منصة PParts جزء من منظومة GO لخدمات الصيانة، وقد تم تطويرها بواسطة الثامرية للتقنية الرقمية. جميع الحقوق محفوظة لأصحابها النظاميين.